Términos y condiciones
Identificación del vendedor
FIZZMARKET es el nombre comercial bajo el que Juan Carlos Cabezón Araya realiza las ventas a título personal.
RUT: 12.161.868-0.
Domicilio comercial: Los Álamos 333, Combarbalá, Chile.
Teléfono de contacto: +56 9 4010 3403.
Correo electrónico: combarbalatkd@gmail.com.
Estos términos regulan las compras realizadas en FIZZMARKET para clientes en Chile, sin limitar los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación de protección de los consumidores.
Contacto
Para consultas sobre productos o pedidos, escribe a combarbalatkd@gmail.com o utiliza el formulario de contacto. Incluye tu número de pedido cuando ya hayas comprado.
Información del producto
Antes de pagar, revisa la descripción, el contenido del paquete, las medidas, la compatibilidad y las opciones de cada producto. Cuando un color sea surtido o se envíe según disponibilidad, debe estar informado en la ficha. Si falta un dato necesario para decidir tu compra, consúltanos antes de completar el pedido.
La información ofrecida en la ficha y las condiciones aceptadas al comprar forman parte de la operación. El uso de fotografías referenciales no autoriza a entregar un producto con características distintas de las contratadas.
Precios y medios de pago
Los precios se muestran en pesos chilenos (CLP). El checkout presenta el subtotal y los cargos aplicables antes de confirmar el pago. Revisa el importe final y el costo de despacho; no se agregarán cargos no informados a un pedido ya pagado sin tu aceptación.
Los medios habilitados son los que aparecen en el checkout. El proveedor de pagos puede realizar verificaciones de seguridad. No envíes claves, códigos de autorización ni datos completos de tarjeta por correo o por el formulario de contacto.
Pedido y disponibilidad
Conserva la confirmación y el número de pedido. Si se detecta una incidencia de disponibilidad que impida cumplir una compra, te informaremos para resolverla conforme a tus derechos. No sustituiremos unilateralmente el artículo por otro distinto.
Despacho y entrega
Consulta Envíos y seguimiento. Deben confirmarse cobertura, costo y plazo aplicable antes de pagar. Si no encuentras el plazo informado para tu destino, contáctanos para confirmarlo.
Garantía legal, retracto y devoluciones
Consulta los derechos y el procedimiento en Cambios, devoluciones y garantía legal. Estos términos no excluyen la garantía legal ni el derecho de retracto que corresponda.
Privacidad
La recopilación y el uso de datos personales se describen en la Política de privacidad. La suscripción a novedades es voluntaria y puede cancelarse desde los correos recibidos.
Normativa aplicable
Las compras dirigidas a consumidores en Chile se rigen por la legislación chilena aplicable. Los cambios posteriores de estos términos no alteran retroactivamente las condiciones de una compra ya celebrada.